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　　“卡卡贷”是维信金融科技集团旗下的移动互联网贷款服务平台，为您提供信用卡余额代偿服务。卡卡贷要进行哪些认证，认证出现问题怎么办？

　　通过卡卡贷微信公众号（或在各大应用商店下载卡卡贷App）提交申请信息、验证个人资料、在线完成授信审批。在成功获取授信额度后，即可用于代还信用卡，贷款将汇入您指定的信用卡中，直接完成信用卡还款。

什么是“手机实名认证”？

手机实名认证是指您本人带着身份证去营业厅办理过手机实名制的操作，卡卡贷操作必须是您本人的实名信息才能通过。

手机实名认证中，忘记手机服务密码怎么办？

您可以直接点击该步骤页面下方的“忘记密码”进行操作，或拨打手机运营商的客服电话咨询如何修改服务密码。

身份证无法拍摄怎么办？

　　请将身份证转90°后再次尝试拍摄，若仍不成功请与卡卡贷客服联系。

如何联系卡卡贷？

　　1. 您可以通过卡卡贷微信公众号直接与客服取得联系。

　　2. 您也可以拨打客服热线电话：4001809860

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