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任何一款正式上线运营的棋牌产品都离不开用户，所以用户引流一直是产品发展的关键，有了用户才有收益，而用户的付费率和活跃度是提升收益的关键，棋牌产品如何找准对用户的刺激点，是运营工作的重点，只有准确唤起用户的需求和欲望，让用户在产品内投入更多时间，用户和产品交互的时间越多，给产品带来营收机会就越多。棋牌产品要提升用户付费和活跃率，在运营活动上需要做到以下四个方面。

一、想方设法让用户启动产品

产品要提升用户的活跃度，最主要是培养用户形成使用习惯，这是一个困难的过程，是需要通过各种手段来提醒用户使用产品的，提醒用户的方式很多，可通过短信、人工电话、应用推送等形式，但要让用户看到感兴趣的点才有刺激效果，以下三种类型的提醒最有效：

1.优惠提醒：用优惠来吸引用户是最传统也最实用的办法，只要告诉用户打开产品就能领取多少现金或是实物大奖，出于好奇和捡便宜的心态，很多人都会不自觉的打开产品。特别是一些限时的优惠，如棋牌产品可以直接提醒用户“恭喜获得100元彩金，1小时内使用可提现”或“某某棋牌游戏彩金正在翻倍，1小时内活动将结束”，这种用限定的时间刺激用户进入产品的效果很明显，明确告诉用户时间不多了，机会就在眼前，机不可失。

2.活动提醒：棋牌产品应设计相关的养成类活动，如累计签到、每日任务、一些养成小游戏等需要用户每日参与，同时积累一定天数时就能领取现金等好礼，用看得见的奖励让用户记住这些活动，每个活动都可在前期给用户一点甜头，如首日签到可直接提现0.1元，累计7天可提现1元，以此类推，累计的时间越多，获得的红包就越大，将最终的大奖摆在显眼位置，每日完成任务后都提醒用户终极大奖是什么，这样就能在用户心里留下活动记号，每日的活动提醒就变成了“最友好的通知”，用户每天都能离大奖更进一步，这样的活动谁不想参加呢！

3.互动提醒：棋牌产品在互动的功能设计上比较少见，更多的是让用户自己玩游戏，不论是用户与用户还是游戏与用户之间，适当的互动都会让彼此更活跃，比如可以设计一个发红包抢红包的互动，用户或游戏都可发红包，红包发送后，每个人都可报名抢红包，报名人数达到一定数量时随机分配红包，用户可在产品内消耗道具设置自动报名抢红包，为了刺激用户打开产品，可以用红包互动的信息提醒用户，如“xxx给你发了一个红包，快去领取吧！”，同时用户之间可进行点赞、送花等简单互动，然后就可用这样的内容提醒用户：“xxx给你点赞/送花了，去看看吧！”，有了人与人的互动，用户和产品之间的感情很容易建立。

让用户启动产品的形式和内容都有套路可寻，在做好形式和内容的同时，还要记得要让用户通过提醒可直接到达产品，缩短用户和产品之间的距离，也要注意提醒的时间点，找用户比较空闲的时间提醒，如上下班、临睡前，这样才不会让提醒被忽略。

二、利用会员体系沉淀用户

通过提醒用户使用产品让用户形成了使用习惯后，棋牌产品还要让用户沉淀下来，让他们在产品内的使用行为都所反馈，这就需要一套完整的会员体系来维护用户。用户通过充值消费可达到不同的会员等级，不同等级赋予不同的权益，同时构建会员商城，让会员拥有不一样的特权和收益。一套完整的会员体系需要完善用户的获取和消耗功能，用户可在会员体系中获得相关的积分，还要通过各种会员活动让用户消耗积分，就如积分夺宝、积分抽奖等活动，让会员积分的获取和消耗成为一种小惊喜，同时在会员权益中，用户还能获得不同比例的返水等实际效益。用会员体系让用户的账号产生价值，能让用户认可平台，也会让他们沉淀下来，这样的用户才真正属于我们。

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三、做好用户关怀

用户是需要关怀的，就如日常的问候，解决问题的效率，生日祝福礼品等都是能让用户感受产品温度的方式。棋牌产品对用户的关怀不仅体现在实际的奖励上，还体现在情感的关怀中，比如用户输钱时的安慰特效、赢钱时的祝福效果，都能让用户在情绪上有所触动。所以要做好用户的关怀，一方面是在适当的时候给用户提供帮助或礼品，另一方面要从产品体验出发，不断调整产品流程和功能，给用户最友好的体验，让用户有沉浸式的玩感，做好产品就是给用户最大的关怀和负责。用户在感受到关怀后，能提升对产品的信任度，一旦获得用户信任，他的活跃度和付费率自然会提升。

四、定期上新产品内容

面对棋牌市场的激烈竞争，一成不变的产品最终都会被淘汰，创新是产品可持续发展的基础，棋牌产品的创新可以从以下三个方面入手：

1.UI风格：人都是视觉动物，对一件事物再喜欢都有看腻的时候，所以要让产品在用户眼里保持新鲜感，最简单的方式就是调整UI风格，这样的调整不是推翻原有的UI，而是在原有基础上优化，不论是一个有趣加载动画或操作音效都能给用户带来全新体验；也可在重大节假日给整个产品穿上“新衣服”，用不同的UI传递出产品的不同情绪，和用户感同身受才是一款好产品。

2.棋牌游戏类型：当前很多棋牌产品内的游戏类型和玩法都趋于同质化，要想给用户新鲜感，还是需要自创新玩法，可以结合时下最流行的游戏或者模式打造全新类型棋牌玩法，如直播、moba类型游戏、吃鸡游戏元素都可和棋牌相结合，试想一下，如果你的产品内有“王者荣耀斗地主”、“吃鸡炸金花”等新型游戏，产品的差异化就能带来巨大的竞争力，占领市场只是时间问题。

3.思维上的创新：运营一款棋牌产品，除了内容上的创新，运营中的思维创新也很重要，有时转变一个思路，打造一个全新的模式就能让一款产品在市场中站稳脚跟，就如有别于传统的棋牌模式，在产品内开展包周、包月的模式让用户在产品内玩自由游戏，同时提供社交服务，做出一款社交属性的棋牌产品也不失为一个想法。思维的创新，一方面是对自身产品的思考，另一方面是要关注整个互联网的发展环境，棋牌只是互联网中的一员，借助外力才有更大的上升空间。

棋牌产品用户的付费和活跃度是运营出来的真人辽源麻将游戏，只有找准对用户的刺激点，才能成功引导用户，达成运营目的。