互联网是一个宏大而复杂的世界,互联网用户更是千奇百怪,一款棋牌产品要想取得好成绩,就得学会如何做好营销,而营销成功的关键是“能否获取用户的信任”,只有获得用户信任,产品营销才有可能做到高收益。棋牌产品在营销中,如果能巧用以下心理学中经典的六大效应真人对战麻将游戏,在这场互联网营销大战中,定能抓住用户心理,打造出一款高收益的棋牌产品。
回顾过去的一年,澳门菠菜业的复苏是亚洲菠菜业最大的惊喜之一,我们甚至连一个专家都没有预测到其今年的发展态势。
一、罗森塔尔效应
罗森塔尔效应,亦称 “人际期望效应”,是一种社会心理效应,指的是教师对学生的殷切希望能戏剧性地收到预期效果的现象。明确点说就是:对别人的态度能决定别人的成长方向。
该心理学效应运用在产品营销中,主要表现为对用户的“正向激励作用”。用户对产品的使用很少会投入感情,所以他们是需要激励的,只有我们一步步引导和激励用户,产品才能实现营销目的。
在棋牌产品营销中,利用好这一效应,可以提升用户对产品的忠诚度。所以我们在棋牌产品的功能和营销活动设计上,要学会对用户的正向激励。就如很多产品都会有签到功能,但都是让用户每天点击一下就完事了,如果要增加激励作用,产品在该功能上就可以额外的功能:在用户签到成功时提醒他已连续签到多少天,已超过多少用户,继续签到可获得的奖励,同时在产品内设置签到排行榜,定期进行结算发布奖励;用户为了奖励也好,为了自己的面子也罢,都会在他们心里留下每天来签到的信念感。
除此之外,棋牌产品在文案设计上应该更有情怀,能让用户感同身受,生活上或思想上的激励都能起到有效作用。
二、沉锚效应
沉锚效应,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。这就是大家常说的“第一印象很重要”,这种效应在存在于生活中方方面面,在互联网世界自然也适用。
利用该心理学效应,我们在棋牌产品营销中可以先向用户抛出“诱饵”,让用户将“诱饵”定位心理的标准时,就可以利用该标准引导用户前往我们真正的营销目的地。
比如我们可以设计一场营销活动,每天登录送彩金,并且持续登录领取的奖励逐日提升,这个彩金就是“诱饵”,利用这个“诱饵”来让用户感知我们是一个大方的产品,他来了每天都能领钱。然后在用户习惯这个“诱饵”后,我们可以在后续的奖励中引导用户前往使用我们的产品:某一天的签到彩金特别高,但彩金局限于某一棋牌玩法内使用,并且在玩法内投注一定金额后可赠送更高的彩金,这样环环相扣的引导,很容易让用户投入进来。
除了在营销活动上,要想获取用户的第一好印象,棋牌产品在包装上也要“接地气”,就是要实际,很多产品都会扩大宣传点,就好比有些产品宣传登录领百万现金,你如果说登录游戏每人可领88元现金,这样来的更实际。
三、波纹效应
将一块石子扔进水里,平静的水面会荡起波纹,一圈圈不断扩散开来,这就是“波纹效应”,也就是大家所说的“一石激起千层浪”。就好比当你看完一部电影,你觉得一般时,如果你周围很多人都说这个电影好看,当你听到越来越多的人说他好看时,你就会觉得这部电影确实不错。
波纹效应在产品营销中也很常见,很多产品常用的就是利用KOL(关键意见领袖)带节奏、利用名人效应带口碑,这就是很多产品都要请代言人的原因。
我们在棋牌产品的营销中心,利用好“波纹效应”能让产品营销省很多力气。就比如在产品中设置一个“新闻中心”,每天发布“玩家的声音”,用真实玩家的口吻来告诉大家我们产品的“好”;也可以利用KOL在论坛或贴吧等地方宣传产品,只要波纹产生了,就会不断扩散,营销省时又省力。同时产品在各大下载的商店内都需要做好评价,好的评价是引导用户下载的关键。
四、阿西效应
阿西效应,简单说就是用户的“从众心理”。人是群居动物,很多人都害怕被孤立和遗忘,利用好人的从众心理,能在繁杂的互联网环境中,让用户少思考,下意识的跟着大部分人的想法走。就如最早小米手机的饥饿营销,造成了群众对小米手机的高度热情,当越来越多的人在讨论小米手机时,其他路人也很容易加入对小米手机的抢购中。
所以我们在棋牌产品的营销中一定要将产品打造成“热闹的产品”:有内容、有用户、有福利。首先是内容,棋牌产品的内容要丰富全面,直接告诉用户我们有哪些棋牌游戏;然后是用户,一定要给用户传递我们有很多人在用的印象,可以通过如日中奖额、日提现额等数据传递;最后就是福利了,丰厚的福利有多少,这样的福利最好是限时限量的。从以上三个方面传达出产品的热闹,然后再让用户深入了解产品就简单多了。
五、禀赋效应
禀赋效应,指当个人一旦拥有或即将失去某项物品时,那么他对该物品价值的评价会大大增加。在产品营销中,最常见的就是“最后三天,错过就涨价”、“闪购倒计时”等形式,让用户面对即将失去“优惠”时产生购买行为。
所以我们在棋牌产品的营销中,可以适当的给用户传递“再不来就会损失一个亿”的迫切想法。就如在拉取新用户注册时,我们可以做:“仅限今日注册,送千元彩金”;在吸引用户充值时,我们可以做:“1小时内充值,返100%充值彩金”;在鼓励用户投注时,我们可以做:“24小时内,输了算我的,赢了算你的”等活动。以上几个营销活动,只要控制好成本和活动形式,就能让用户产生消费冲动。毕竟面对损失的优惠,谁都会有些心动。
六、详尽可能性模型
详尽可能性模型(ELM),是消费者信息处理中最有影响的理论模型。运用在产品营销中,就是针对不同的用户采用不同的营销模式。将用户按需求进行细分,然后针对不同的用户需求采取不同的营销手段,也就是做到“具体问题具体分析”。
在棋牌产品的营销中心,我们也要将用户细分,然后“各个击破”,有的放矢才能做到营销收益的最大化。所以在面对潜在用户、新用户、老用户等不同的用户群体是,营销手段不能一概而论。潜在用户更关注产品细节和卖点,在营销上要以此为重心,获得用户信任;新用户主要是注重产品体验,从新手引导到客服都要做到最人性化和便捷;老用户最想要的是“新鲜感”,新玩法、新体验都是可以增加的内容。
都说“人心”是最柔软的真人对战麻将游戏,所以在棋牌产品的营销中心,抓住了用户的“心理”就获得了一步重要的胜利。互联网发展迅速,用户也越来越聪明,如何攻心是产品营销需要首先考虑的问题,除了以上的六大心理学经典效应,大家还有哪些可以分享呢?