在日常的工作生活中,我们的思考方式常常能够决定一件事的成败或者一个人的成就高低,不同的思考维度和思考角度也能得出不同的结论,而思考的方法是有多种的,如何在恰当的时机以合适的思维方式看待问题至关重要,我们的菠菜主在平时的引流中,需要研究客户的心理变化和思考方向,也要掌握逆推即逆向思维去反向推理客户的心中所想,所谓知己知彼才能百战百胜,在棋牌游戏的维护管理上,我们也需要专业的思维模式去应对解决问题,对我们的工作效率是大有裨益的。
今天我就与大家分享一下这些年总结的关于思维方式的运用方法。
一、学习模仿思维
学习思维包括的范围很广,我们可以在自己的行业圈子里学习,比如其他平台推出一种很好的玩法或者模块功能,我们就可以借鉴并且加以改进,这是一种学习型创新思维,同时我们也可以学习我们圈外的典型案例,我们棋牌游戏需要关注的就是竞争与引流,比如我们可以借鉴拼多多的运营手段,平时只要稍不留神就会下载安装,分享还能免费购买产品的方法更是让多少人趋之若鹜,因为大家都有占便宜的心理,所以我们也可以借鉴这种疯狂的传播手法,通过大量的福利活动迅速的拉拢用户,推荐新用户更是有大礼相送等活动,也可以学习商业上的并购思维,寻找有名气但是逐渐走下坡路的平台进行收购,壮大我们的盘口。这种学习模仿型思维可能在生活中随处都能发现,比如自助餐的营销模式等,我们都可以吸引过来,加以改动符合我们的产品。只有不断的学习才能不断的进步。
二、消费者角度思维
Tesuque的Pueblo计划在84/285号公路附近的歌剧院附近建立一个新的娱乐场。部落委员会认为,娱乐场将在社区创造就业机会,并在当地刺激经济发展。马克·米切尔(Mark Mitchell)是特苏布洛州总督,他指出,娱乐场多年来一直是该地区的愿景,对于帮助保留教育创造资金至关重要。
分析师在报告中称,2017 - 2021年全球移动端菠菜市场的年复合增长率将达18.84%.888 Holdings,Bet- at-home.com以及Bwin Party将是主要的市场参与者。其他的服务供应商还包括Betfair,Unibet和威廉希尔。
各行各业的存在都和消费对象密不可分,正是有需求才会有供应,如果客户想要的得不到满足,那么一个企业就会没有了生命,因为不能站在客户的角度去看待问题,自然也发现不了自身存在的问题,我们可以注意到很多游戏在正式上线前都会有内测的环节,也是为了让用户找出问题并解决,所以“顾客就是上帝”这句话并不是一句空话,我们在从产品的设计初衷到后期的售后运营维护都需要站在用户的角度去思考一遍,找出自身的不足和漏洞,这样消费者才能更加满意。
我们处在用户角度需要思考的问题要包括全面,首先我们需要保证用户的游戏体验,一款棋牌游戏上线,是为了给客户带来放松和愉快享受的,如果做不到这一点,那这款游戏就是失败的,所以在视觉效果、功能模块、流畅度、清晰度等问题上都需要严格的去自审自查,切实的让玩家感到开心满足;另外要注重和用户保持很好的沟通互动,一款干巴巴生硬的如机器人的游戏是不会让人喜欢的,所以在尽可能智能化的同时也要保证系统和玩家很好的交互,这样玩家就不会觉得是自己一个人在打人机,让他们有参与感和决权,我们在玩其它游戏时也会遇到有的角色都是自己捏脸的,这样玩家就有了独一无二的新鲜感,玩起来也会更加有成就和满足,同时在交互的过程中也要为玩家提供多种选择权,可以设计多种模块和角色等。
最后真人百人牌九游戏,在游戏设计到上线,包括后期的运营过程中,我们时刻都要开放用户的提议通道,如果玩家觉得有地方需要改进或者有些问题玩起来不方便等,我们都要积极响应,分析讨论后做出适当的改动以适应玩家的游戏快感,比如游戏的延迟卡顿现象,或者页面进出不方面,应设计小弹窗之类问题就需立刻解决。
三、发散极致思维
发散的极致思维就要求我们必须掌握客户的最完善的信息资料,了解客户的动向和意愿,针对不同用户的喜好做出相符的深入沟通,让用户沉入其中、难以自拔,作为一名专业的运营专员,对不同群体的客户的交流手段要游刃有余,对每个环节可能出现的问题要能够随机应变,对客户的心理想法能够提前预判,用自己所能做的一切让用户满意并且追加投入,如果大家对房地产的销售人员了解的话就会知道,作为一名销售人员对客户可以说无微不至的关怀,我们的运营专员就需要打破一切的极致思维,只是为了扩大公司的收入和规模。
四、数据分析思维
大的企业一般都具有专业的市场数据分析师,看似无关紧要,但是每一次的市场调研和投资开发都和数据密不可分,比如英雄联盟的职业队都有专业的战队分析师,通过分析己方和敌方数据从而做出作战计划,在我们棋牌游戏中同样如此,毕竟现在是大数据的时代,数据的收集分析是很能说明问题的,不过这是一个需要坚持和漫长的过程,通过设计采集数据的专用模块,定时采集分析并做出短期汇报,从数据分析出玩家的主要兴趣爱好,产品的问题、用户的年龄段等问题,都可以作为我们下一步做出改进和完善的资料,比如我们的棋牌游戏设计几种玩法,但是有一种基本没人玩,我们就需要尝试改进或者把这种玩法换掉,这样通过数据分析与用户间接的保持沟通,也是一种交互的手段。
五、清晰贯通思维
所谓的清晰贯通思维,简单的讲就是做事要目的明确,而不是脑子混乱,主次不分。
一个运营的职业人员更是需要具备清晰明确的贯通思维,如果我们商讨一件事,在定夺之前就要有清晰的规划思路、完善的漏洞补充、意外状况的应变对策等,只有在做之前就将事情在脑海里贯穿一遍,对每一个环节都能预料到并做好准备,我们才能保证顺利进行、万无一失。比如我们进行“如何挽回流失用户”的专项运营计划,就需要明确目的是为了挽回流失的客户,同时配备详细的计划过程环节和具体操作步骤等。这样我们在做起事来才能游刃有余。
六、四两拨千斤式思维
四两拨千斤的意思可以理解为以小博大,用有限的资源换取无限的可能,在我们运营推广过程中,每个工作人员都有其本职工作,我们不能只想着把自己该做的事做完就可以下班了,而是要思考还可以做些什么把利益扩大化,比如运营人员和维护人员以及市场拓展人员可以经常互相沟通,提出自己所面临的问题和需要改进的地方,或者从其他行业借鉴运营手段,比如在和客户谈价格时,就可以利用商业的谈判手段使得利益最大化,或者在平台维护时可以与游戏公司的专员交流经验。总之,我们要做的就是利用有限的资源创造无限的价值,就像马云在创建阿里巴巴之初,公司连薪水都发不出来,但是大家依然在一起努力的工作,甚至还不断的为公司拉赞助,我们就是要通过杠杆原理撬动大的经济利益。
最后,以上就是我给大家分享的在棋牌游戏中需要具备的思维模式,掌握了这些基本的手段对大家以后的发展壮大是有绝对好处的,只有大家不断的总结改进,才能走的更高更远,相信大家都会打拼出属于自己的一片天。